お支払い方法について
商品代金のお支払いには「クレジットカード」か「代金引換」をお選びいただけます。
クレジットカード
上記のクレジットカードをご利用いただけます。
クレジットカードでのお支払いをご希望の場合、「支払い方法の指定」画面で
「クレジットカード」をお選びください。
支払い方法設定画面にて、クレジットカード情報を入力し、注文確定時に与信処理を行います。
セキュリティに配慮し SSL による暗号化を行っています。
代引き
代金引換による支払いをご希望の場合、「支払い方法の指定」画面で
「代金引換払い」をお選びください。
商品の受け取り時に、「商品代金＋送料＋代引手数料」を配送会社の配達員にお支払いください。
下記の表に基づき、配送毎に代引き手数料がかかります。
※一部商品では代金引換決済がご利用いただけません。
| 代引金額（税込 | 代引手数料 |
| 1万円まで | 324円 |
| 3万円まで | 432円 |
| 10万円まで | 648円 |
| 30万円まで | 1,080円 |
| 50万円まで | 2,160円 |
| 100万円まで | 3,240円 |
| 100万円を超える場合 | 4,320円 |
お届けについて
商品の配送は、佐川急便に委託しております。
一部の直送商品につきましてはヤマト運輸等、他の配送業者がお届けする場合がございます。
商品は「株式会社もしも」名義でのお届けとなります。
一部の直送商品につきましては、「株式会社もしも」名義ではなく、卸業者名、メーカー名になっている場合がございます。
あらかじめご了承ください。
配送業者の都合上、お届けができない地域がございます。
その際はご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。
※ただいま海外への出荷は承っておりません。
送料について
配送料は一回のご注文につき、一律540円となっております。
ご注文商品代金8,000円以上、および送料無料商品を含む場合は、株式会社もしもが送料を負担いたします。
ただし、沖縄、離島など一部の地域は別途送料が必要となる場合があります。
その際は、ご注文確認画面に注意書きが表示されます。
別途送料地域一覧
お届け日時について
出荷目安はご注文から出荷手配が完了するまでの期間となります。
こちらは、土日祝日や年末年始、お盆休みを含まない営業日で計算しております。
※出荷目安が「即日出荷」の商品は、平日・土曜日の15:00まで（一部商品は平日14時、又は平日15時まで）の注文分を当日中に出荷いたします。日曜・祝日・年末年始・お盆の場合は翌営業日に出荷いたします。
弊社発行の領収書をご希望の場合
注文時に会員登録をすると、注文後にマイページより領収書を印刷することができます。
※宛名を変更したい場合にはマイページの「お客様情報変更」より変更してください。
※会員登録をせずに注文をされた場合、注文確認メールへの返信にてご連絡ください。
【初期不良、商品違いによる返品時のご注意点】
・商品到着日より7日以内に弊社サポートデスクへご連絡ください。
・ご連絡の日より10日以内に返送された商品のみ、正しい商品と交換させていただきます。
・良品在庫がなく正しい商品との交換ができない場合、返金対応とさせていただきます。
・弊社の了解なく商品をご返送いただいた場合、受け取りを辞退させていただきます。
・ご返送される際の配送料金は、弊社にて負担させていただきます。
なお、受取拒否、長期不在、住所不明など、お客様都合により
商品をお受け取り頂けない場合は、往復物流費・メーカーへの返品手数料などを
キャンセル料として請求させて頂きます。必ずお受け取りをお願い致します。
会社概要
- 販売業者
- 株式会社もしも
- 運営統括責任者
- 代表取締役 実藤 裕史
- 所在地
- 〒163-0023 東京都新宿区西新宿3-5-1新宿セントランドビル8階
support@moshimo.com
- 資本金
- 5億2550万円(資本準備金含む)
- お客様への3つの約束
-
私どもは「安心して買える商品をお届けする」ことを最も大切に考えています。
商品ごとに厳格な審査基準を作り、安心してお届けできる商品のみを取り扱う、
というポリシーを厳守しています。ネット通販は「近所に売っていない商品も簡単にご購入いただける」
「大きな商品もご自宅まで配送させていただく」などと利点も大きい反面、
ご購入の際に少し不安が残るというお客様もいらっしゃると考えています。そのようなお客様へ少しでも不安を解消いただけるように，徹底した検品、
商品を熟知したカスタマーサポートの配置、詳細な商品説明文のご提供など、
ご安心いただける仕組みを日々改善しております。商品を買っていただくだけでなく、安心して買える商品をお届けし、
その商品を通してお客様の生活に感動や変化をお届けしたいと考えています。
皆様のご支援のおかげで、現在はたくさんのお客様にご利用いただいております。
私どものサービスが、お客様の生活をより豊かにするお手伝いが出来ますよう
いっそう尽力してまいります。 - 事業内容
-
- インターネットによる通信販売及び仲介事業
- インターネットによる広告事業
- インターネットサービスの立案及び制作事業